안녕하세요, 오팜지기입니다.

오팜을 잊지 않고, 찾아주시고 이렇게 믿고 구매해주셨는데 불편을 드려서 죄송합니다.

어성초 생잎이나 생뿌리 같은 경우에는 요즘 같이 날이 더운 때에는

배송중에 시들 수 있어 조금 더 챙겨서 보내드리는 부분이었는데

아무래도 신선하게 보내기 위해 오전에 수확을 해서 당일 출고를 하고 있다보니

양이 조금 부족하게 담겨져서 보내졌던것 같습니다.ㅠㅠ

다시 한 번 불편드려서 죄송하고요,

더 필요하시다면 추가로 보내드려도 괜찮으실까요?

관련해서 오팜 고객센터 02-571-6569/8로 문의주시면 보다 자세한 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

---------- Original Message ----------

 오팜에서 이번포함 4번째로 구입하는 사람입니다.

이번엔 생잎과 뿌리를 같이넣어 **팩을 만들고 싶어 이상품을 구입하게 되었는데요

어성초 생잎+ 생뿌리 600g상품을 클릭하여 상세보기를 보면 상품구성에 생잎+ 생뿌리300g 으로 적혀있어

생잎300g+생뿌리300g 합 600g으로 이해할수있도록 되어있습니다.

그래도 혹시나해서 실시간 상담원 쪽지로 물어보았는데 그렇다는 메세지답변을 보고 믿고 구입하게되었습니다.

처음 배송이왔을때 생잎이 뿌리에비해 양이 적은거 같아 전체무게를 재보니 560~70g정도였습니다

물론 이정도야 담는과정에서 어느정도 차이가 있다곤 생각했는데요

막상 생잎을 재보니 220g밖에 되지않네요.. 물론 뿌리는 340g정도로 더넣어주시긴했지만

제가원한 발모팩 비율은 각 생잎300g+뿌리300g 해서 도합 600g을 해서 담을려고 했는데.. 좀아쉽긴하네요

물론 상품 자체는 믿었던 오팜만큼 너무 좋습니다. 어성초생잎 상태와 뿌리상태는 정말좋은데

상품 구성에 조금 아쉬움이 남았네요..